ServiceCenter Nord der ABG wieder für den Publikumsverkehr öffnen!
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Zusammenfassung
Die Anregung fordert die Wiederöffnung des ServiceCenters Nord der ABG für den Publikumsverkehr, da dieser seit der Coronapandemie geschlossen ist. Das Ziel ist eine kundenfreundlichere Kontaktmöglichkeit für Mieterinnen und Mieter der Siedlung Römerstadt. Die Schließung wird als unpersönlich und unpraktisch bewertet.
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Zu dieser Straße geht es weiter
In der Römerstadt — 25 weitere Vorlagen in den letzten zwölf Monaten, die letzte am 02.09.2026.
- Missstände bei der Sanierung der Ringmauer und der Bastionen in der Römerstadt beheben – Anwohnerschutz und transparente Kommunikation sicherstellen02.09.2026 · OF (Antrag Ortsbeirat)
- Gärtnerbetreute Grabanlage für den Friedhof Heddernheim prüfen20.08.2026 · OM (Anregung an Magistrat (Ortsbeirat))
- Siedlung Römerstadt: Stillstand bei der Grunderneuerung der Bastionen und Stützmauern endlich beenden11.06.2026 · V (Auskunftsersuchen)
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Neues zu In der Römerstadt per E-MailAnregung
Der Magistrat wird gebeten, die Wohnungsbaugesellschaft ABG zu veranlassen, wieder Besuchszeiten im ServiceCenter Nord "In der Römerstadt 131" anzubieten.
Begründung
Seit Beginn der Coronapandemie ist das ABG-Büro "In der Römerstadt 131" für den Publikumsverkehr geschlossen. Vorsprachen für Mieterinnen und Mieter, zum Beispiel in der Siedlung Römerstadt, sind nur telefonisch über die Hotline der ABG möglich oder Nachrichten können über ein abweisend gestaltetes Kontaktformular abgeschickt werden. Das ist unpersönlich und nicht kundenfreundlich. Da es sich bei der ABG um eine Gesellschaft in städtischem Besitz handelt, sollten die Servicebedingungen besser sein. Der Hinweis auf der ABG-Homepage, das Besucherzentrum sei wegen Corona geschlossen, kann angesichts der mittlerweile endemischen Lage kaum noch seriös erscheinen.
Quelle: Originaldokument in PARLIS ansehen
Verfahrensverlauf
Vom Antrag bis zur Antwort — jeder Schritt anklickbar.
- 10. Januar 2023OFOF 237/8ServiceCenter Nord der ABG wieder für den Publikumsverkehr öffnen!Ortsbeiratsantrag · CDU
- 26. Januar 2023Sie sind hierOMOM 3479ServiceCenter Nord der ABG wieder für den Publikumsverkehr öffnen!Direktanregung
- 12. Juni 2023Antwort des Magistrats · nach 22 WochenSTST 1288ServiceCenter Nord der ABG wieder für den Publikumsverkehr öffnen!Stellungnahme
Wie wir den Verfahrensweg aus den PARLIS-Daten rekonstruieren:im Blog erklärt.
Was bedeutet diese Vorlage?
Ein Handlungs- oder Prüfauftrag, den der Ortsbeirat ohne Umweg über die Stadtverordnetenversammlung direkt an den Magistrat richtet. Sie entsteht aus einem beschlossenen Ortsbeiratsantrag (OF). Der Magistrat prüft das Anliegen und antwortet mit einer Stellungnahme (ST).
- 1Ortsbeirat beschließt OF
- 2als Direktanregung an den Magistrat
- 3Magistrat prüft
- 4Stellungnahme (ST) zurück an den Ortsbeirat
Frist: 12 Wochen für den Bericht des Magistrats