Förderung der Internetkompetenz von Seniorinnen und Senioren

Die gesellschaftlichen Veränderungen aufgrund der Digitalisierung und die daraus resultierenden Lern- und Hilfsbedarfe von älteren Menschen sind für die Stadt Frankfurt ein wichtiges Thema. Die Stadt Frankfurt ist sich ihrer Verantwortung bewusst, Bürger:innen durch digitale und nicht-digitale Rahmenbedingungen ein selbstbestimmtes und selbständiges Leben bis ins hohe Alter zu ermöglichen.

Aktuell gibt es in 18 Stadtteilen insgesamt 32 Anlaufstellen für ältere Menschen rund um das Thema Digitalisierung Die Angebote sind online auf frankfurt.de (https://frankfurt.de/themen/soziales-und-gesellschaft/rund-ums-aelterwerden/dit a), auf dem Geoportal und als Printversion in der Leitstelle Älterwerden des Rathauses für Senioren verfügbar.

In Kalbach-Riedberg bietet das Mehrgenerationenhaus Billabong Familienzentrum e.V. in der Graf-von-Stauffenberg-Allee 46b konkrete Lern- und Hilfsangebote bei digitalen Fragen und Herausforderungen für Senior:innen an. Hier findet monatlich der " Digitale Senioren - Handy- und Computertreff" statt. Interessierte und Hilfesuchende erhalten kostenfrei Unterstützung. Eine Anmeldung ist nicht erforderlich.

Nähere Informationen, sowie Hinweise zu Veranstaltungen sind in Wochenblättern, in einem Printprodukt, auf der Platform "nebenan.de" und auf der Homepage unter: https://www.billabong-family.de/angebot/computertreff-digitale-senioren zu finden. Frankfurter:innen ab 65 Jahren, die Grundsicherung oder Wohngeld beziehen oder in Besitz eines Frankfurt Passes sind, können eine Einzelberatung zu digitalen Fragen erhalten. Entsprechende Beratungsgutscheine stellt das jeweils zuständige Sozialrathaus aus. Die Einzelberatung steht, unabhängig vom Einkommen, auch allen Bürger:innen über 75 Jahren zu.

Das wichtige Thema der Cyberkriminalität wird immer wieder zum Gegenstand von Vorträgen innerhalb der verschiedenen Einrichtungen der Begegnungsstätten für ältere Menschen in Frankfurt gemacht. Die Veranstaltungen finden größtenteils im Café Anschluss (Dornbusch) statt, können aber ebenfalls auch in anderen Stadtteilen gebucht werden (gegen eine geringe Gebühr). Für die Aufklärung und Infoveranstaltungen über Betrugsmaschen, z.B. Schockanrufe mit vermeintlichen Polizeibeamt:innen, Enkeltrick u.ä., steht das Polizeipräsidium Frankfurt zur Verfügung. Die Abteilung Seniorenprävention ist unter Telefon +49 69 755 34240 oder per E-Mail seniorenpraevention.ppffm@polizei.hessen.de erreichbar.

Die diesjährigen Aktionswochen Älterwerden (14.- 27. September 2026) finden unter dem Motto "Bist du sicher?" statt. In diesem Rahmen werden viele kostenlose Veranstaltungen zum Thema Digitalisierung und Sicherheit im Internet angeboten. Zwei Veranstaltungen (am 17.09.2026 und 18.09.2026) finden beispielweise in Heddernheim statt. Die Informationen können dem Programmheft auf den Seiten 87 und 107 entnommen werden.

Die gedruckte Ausgabe des Programmheftes ist in der Bürgerberatung (Hinter dem Lämmchen 6), in Stadtbüchereien, dem Rathaus für Senioren (Hansaallee 150), Sozialrathäusern, den Bürgerämtern und der Volkshochschule Frankfurt sowie bei vielen der teilnehmenden Begegnungszentren, Seniorentreffs und Sportvereinen erhältlich.

Das Programm ist zudem online als pdf abrufbar: https://frankfurt.de/themen/soziales-und-gesellschaft/rund-ums-aelterwerden/akti onswochen-aelterwerden/aktionswochen-2026 .