Kauf von DB-Fahrkarten ist oft ein Spießrutenlauf

Antrag vom 06.06.2006, OF 74/1

Betreff:

Kauf von DB-Fahrkarten ist oft ein Spießrutenlauf

Die Stadtverordnetenversammlung möge beschließen:

Der Bericht des Magistrats B 289 wird als Zwischenbericht zur Kenntnis genommen.

Der Magistrat wird aufgefordert, mit Vertreterinnen und Vertretern der Deutschen Bahn AG darüber in Verhandlungen zu treten, dass die bereits sehr guten Möglichkeiten der Mobilitätsberatung der Bahn im Internet (www.bahn.de) besser mit den stationären Angeboten der Bahn in der Frankfurter Innenstadt verknüpft werden.

So ist insbesondere denkbar, dass Fahrkarten von im Internet geplante Routen von www.bahn.de an ausgewählte Fahrkartenautomaten übergeben werden, dort vor Reisebeginn leicht abgerufen und bezahlt werden können, um sich zusätzliche Wege zu einem Schalter der Bahn zu ersparen.

Weiterhin wird der Magistrat aufgefordert, mit der Bahn darüber zu verhandeln, dass Fahrkarten mit Rabatt (wie z. B. Großkundenrabatt) auch an den Fahrkartenautomaten der Bahn gewährt werden.

Begründung:

Der Erwerb von Fahrkarten für spontane Reisen gleicht oft einem Spießroutenlauf. Eine Bestellung/Reservierung der Fahrkarten im Internet ist meist aus Zeitgründen nicht möglich, da die Fahrkarten – sofern es sich um Regionalverkehrszüge handelt – postalisch zugestellt werden. Beginnt die Reise mit der S-Bahn, ist ein Kauf im Internet gar nicht möglich.

Fahrten mit Zügen des Regionalverkehrs erfordern oft – insbesondere wenn Rabatte beansprucht werden, oder Umwegfahrten nötig sind – den Zusätzlichen Gang zu einem Schalter der Bahn oder der Mobilitätsberatung. Dort werden – obwohl die eigentliche Routenplanung schon im Internet erfolgte – Kapazitäten überflüssigerweise für den Verkauf der Fahrkarte gebunden und der allgemeinen Beratung entzogen.

Antragstellende Fraktion: GRÜNEHauptvorlage: Bericht des Magistrats vom 29.05.2006, B 289 Beratung im Ortsbeirat: 1