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Terminvergabe im Bürgeramt nutzerfreundlicher gestalten

Vorlagentyp: OFGRÜNE
19 Wochen bis zur Antwort3 Stationen im Verfahren1 SitzungAngenommen

Zusammenfassung

Der Ortsbeirat schlägt vor, die Terminvergabe in den Bürgerämtern so zu gestalten, dass Termine länger im Voraus gebucht werden können. Dies soll die Nutzerfreundlichkeit erhöhen und Engpässe bei der Terminvergabe vermeiden.

Dies ist eine KI-generierte Zusammenfassung. Diese kann Fehler beinhalten.

Wie es hier weitergeht? Sagen wir Ihnen.

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Thema Verkehr und Straße verfolgen

Antrag

Der Ortsbeirat möge beschließen:

Der Magistrat wird gebeten, die Terminvergabe in den Bürgerämtern so umzugestalten, dass nicht nur acht Kalendertage im Voraus für den gleichen Tag der Folgewoche ein Termin gebucht werden kann, sondern dies für einen längeren Zeitraum, bspw. eine Woche, im Voraus möglich sein sollte.

Begründung

Montags und mittwochs ist der Besuch der Bürgerämter ohne vorherige Terminvereinbarung möglich. Allerdings ist bspw. das Bürgeramt in Nieder-Eschbach mittwochs nur bis 12 Uhr geöffnet. Ansonsten gilt die Regelung, dass z.B. dienstags für den Dienstag der Folgewoche ein Termin gebucht werden kann. Dies hat leider die Folge, dass häufig bei Versuche einer Buchung die Termine bereits vergeben sind. Abhilfe kann darin bestehen, dass Termine einige Zeit im Voraus gebucht werden können.

Quelle: Originaldokument in PARLIS ansehen

Verfahrensverlauf

Vom Antrag bis zur Antwort — jeder Schritt anklickbar.

  1. 10. März 2024Sie sind hier
    OFOF 305/15Terminvergabe im Bürgeramt nutzerfreundlicher gestalten
    Ortsbeiratsantrag · GRÜNE
  2. 19. April 2024OMOM 5366Terminvergabe im Bürgeramt nutzerfreundlicher gestaltenDirektanregung
  3. 22. Juli 2024Antwort des Magistrats · nach 19 WochenSTST 1394Terminvergabe im Bürgeramt nutzerfreundlicher gestaltenStellungnahme

Wie wir den Verfahrensweg aus den PARLIS-Daten rekonstruieren:im Blog erklärt.

Was bedeutet diese Vorlage?

OFAntrag aus dem Ortsbeirat

Ein Antrag, den eine Fraktion in den Ortsbeirat einbringt. In der Ortsbeiratssitzung wird darüber beraten und abgestimmt. Wird er beschlossen, geht er — je nach Thema — als Anregung an die Stadtverordnetenversammlung (OA), als Direktanregung (OM) oder als Initiative (OI) weiter.

  1. 1Fraktion bringt Antrag ein
  2. 2Ortsbeirat berät & beschließt
  3. 3wird zu OA, OM, OI oder V
  4. 4Magistrat setzt um oder berichtet
Wie Frankfurter Lokalpolitik funktioniert
Beratungsverlauf1 Beratung
OBR 15
Sitzung 29 · 19.04.2024
TO I, TOP 9
Angenommen
Anregung an den Magistrat OM 5366 2024 Die Vorlage OF 305/15 wird mit der Maßgabe beschlossen, dass im Antragstenor der Wortlaut "eine Woche" in den Wortlaut "zwei Wochen" geädert wird.

Stimmen beziehen sich auf den jeweiligen Beschluss.

Zustimmung:
Alle
Abstimmung im Original

Abstimmung: Einstimmige Annahme

Mitdiskutieren

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