Wo bleiben die vertrauensbildenden Maßnahmen im Mainfeld?

Bericht des Magistrats vom 12.09.2011, B 366

Betreff: Wo bleiben die vertrauensbildenden Maßnahmen im Mainfeld? Vorgang: A 1338 SPD, l. B 46/11 Zu Ziffer 1a): Das vergrößerte Hausmeisterbüro in der Liegenschaft Im Mainfeld 16 ist fertig gestellt. Die Hausmeister haben in der Siedlung ihr neues Büro bezogen. Drei hauptberufliche Hausmeister betreuen seit Jahresbeginn die Siedlung, wobei jeweils zwei Hausmeister täglich im Büro bzw. in der Siedlung als Ansprechpartner zur Verfügung stehen. Durch die Errichtung der zusätzlichen Büroräume war es möglich, auch drei Siedlungshelfer einzusetzen, um die Präsenz von Ansprechpartnern vor Ort zu verstärken. Die Siedlungshelfer sorgen unter der Anleitung der Hausmeister für Sauberkeit und Ordnung in der Siedlung. Sie stehen den Mietern auch als Unterstützung bei Entrümpelungen, Einkäufen und handwerklichen Arbeiten zur Verfügung. Die Seniorenbetreuung ist wie angekündigt seit Anfang des Jahres durch eine weitere Kraft verstärkt. Die Seniorenbetreuer stehen ebenfalls täglich den Mietern in ihrem Büro Im Mainfeld 16 mit Rat und Tat zur Seite. Darüber hinaus unterstützen sie die Mieter der ganzen Siedlung bei Mieterfesten und anderen gemeinschaftlichen Unternehmungen. Mit insgesamt drei Hausmeistern, von denen zwei im Regelfall täglich vor Ort sind, zwei Seniorenbetreuern in Vollzeit und zwei Teilzeitkräften sowie drei Siedlungshelfern sind in dieser Siedlung bedeutend mehr Kräfte im Einsatz als in allen anderen Siedlungen entsprechender Größe im Bestand der ABG FRANKFURT HOLDING. Zu Ziffer 1 b): Der Reparaturdienst e-repa, der im gesamten ABG-Konzern tätig ist, wird von einer Vielzahl von Mieterinnen und Mietern im Hinblick auf seine Schnelligkeit und Zuverlässigkeit bei der Ausführung von Reparaturarbeiten zunehmend geschätzt. Der Dienst unterliegt einer ständigen Kontrolle durch die ABG FRANKFURT HOLDING. Zu Ziffer 1 c): Insbesondere der Einsatz der drei zusätzlichen Siedlungshelfer erhöht das subjektive Sicherheitsgefühl der Mieter. Durch die Siedlungshelfer konnte die Gesellschaft die Kontrollgänge in den Hochhäusern und auf dem ganzen Gelände intensivieren und deren Anzahl steigern. Im Übrigen wird auf den hierzu bereits berichteten Sachstand verwiesen (B 46). Zu Ziffer 2: Zusätzliche Hausmeisterstellen für jedes einzelne Haus der Siedlung lehnt die Gesellschaft aus Kostengründen weiterhin ab. Darüber hinaus sieht die Gesellschaft hierfür aufgrund der zu Ziffer 1 erläuterten umfangreichen und personalintensiven Betreuung der Mieter keinen Bedarf. Auch die positive Resonanz aus den Reihen der gewählten Mieterbeiräte in der Siedlung Im Mainfeld lässt das Erfordernis, weitere Hausmeister zu beschäftigen, nicht erkennen.