Sozialberatung vor Ort der Corona-Situation anpassen

1. welche Sozialberatungsangebote es in den einzelnen Stadtteilen gibt,
2. wie die dort tätigen Haupt- und Ehrenamtlichen durch Schulungen zu aktuellen Themen unterstützt werden,
3. welche speziellen Maßnahmen ergriffen werden, um sicherzustellen, dass alle in der Sozialberatung Tätigen bezüglich der verschiedenen Hilfsmaßnahmen und Fragestellungen im Zusammenhang mit Covid19 auf dem Laufenden gehalten werden,
4. wie die Jobcenter als wichtige Akteure eingebunden werden können und wie vor allem gewährleistet werden kann, dass Bürgerinnen und Bürger zu bestimmten Zeiten persönlich dort vorsprechen können,
5. ob und wie ggf. eine elektronische Plattform mit Informationen zu allen Hilfeangeboten geschaffen werden kann,
6. wie weiterhin ein niedrigschwelliger persönlicher oder telefonischer Zugang der Sozialleistungsträger mit qualifiziertem Personal vorgehalten werden kann,
7. ob digitale Kontaktaufnahmemöglichkeiten über diverse Medien erweiterungsfähig sind, um bspw. Risikogruppen neben Präsenz- und telefonischen Beratungsangeboten Alternativen anzubieten.

Die Corona-Pandemie mit den ständig sich ändernden Bestimmungen und staatlichen Hilfsangeboten stellt eine enorme Herausforderung für alle in der Sozialberatung Tätigen dar. Deshalb ist es unbedingt geboten, ihnen jegliche Unterstützung bei der Beschaffung der aktuellsten Informationen zu geben und zu gewährleisten, dass sie immer auf dem neuesten Stand sind.