Die Tourist-Information der Stadt Frankfurt am Römer ist für gehbehinderte Bürger oder Rollstuhlfahrer aufgrund eines Tr

Die Tourist-Information der Stadt Frankfurt am Römer ist für gehbehinderte Bürger oder Rollstuhlfahrer aufgrund eines Treppenaufgangs nicht erreichbar. Mit Hilfe einer Klingel können sich Bürger bemerkbar machen und werden dann bedient. Leider befindet sich die Klingel sehr häufig in einem unansehnlichen und verschmutzten Zustand, was die Bürger von einer Betätigung abhält und somit ausgrenzt.

Was gedenkt der Magistrat zu tun, um diesen Missstand zu beheben?

Die Klingel der Tourist Information Römer ist ständigen Beschädigungen und Verschmutzungen ausgesetzt. Die Tourismus+Congress GmbH Frankfurt am Main, TCF, ist bestrebt, die Klingel jederzeit in einem funktionsfähigen Zustand zu erhalten und Beschädigungen schnellstmöglich zu beheben. So wurde die Klingel nach einem Vandalismusschaden erst vor circa vier Wochen vollständig ersetzt. Die Reinigung der Klingel wurde bisher in unregelmäßigen Abständen nach Inaugenscheinnahme durch die Mitarbeiter*innen der Tourist Information durchgeführt. Dies wird zukünftig in wöchentlichem Rhythmus durch das mit der Reinigung der Tourist Information beauftragte Dienstleistungsunternehmen durchgeführt. Die TCF erhofft sich hierdurch eine deutliche Verbesserung des Zustands der Klingel.