Wurden die Bushaltestellen beim Schneeräumen vergessen?

Bericht des Magistrats vom 06.04.2010, B 205

Betreff: Wurden die Bushaltestellen beim Schneeräumen vergessen? Vorgang: A 1150 FAG Zu 1) Die mit der Schneeräumung an Bushaltestellen beauftragte Firma räumt ein, dass es am 11.01.2010 zu Mängeln gekommen ist. Zu 2) Nein, deshalb wurde Vertragserfüllung und zeitnahe Schneeräumung angemahnt. Zu 3) Die Straßenbahnhaltestellen wurden am 11.01.2010 von Schnee geräumt. Zu 4) Die Beauftragung erfolgt durch die Stadtwerke Verkehrsgesellschaft Frankfurt am Main mbH (VGF). Diese hat für den Winterdienst an Bushaltestellen die Frankfurter Fußwegreinigung GmbH - und für den Winterdienst an Straßenbahnhaltstellen sowie oberirdischen Stadtbahnstationen die Firma Piepenbrock GmbH beauftragt. Zu 5) Die VGF kontrolliert durch ihr Personal bei Schneefall die Durchführung des Winterdienstes. Reklamationen von Fahrgästen und Fahrern oder städtischen Beschäftigten werden über die Leitstelle und den Kundendienst der VGF gebündelt an die Kontrolleure weiter gegeben sowie den beauftragten Unternehmen übermittelt. Zu 6) Ja, diese sind beim VGF- Beschwerdemanagement eingegangen. Zu 7) Das beauftragte Unternehmen wurde nach Bekanntwerden der mangelhaften Leistungen zur Vertragserfüllung und zeitnahen Schneeräumung aufgefordert. Mangelhafte Leistungen werden nicht vergütet. Gegebenenfalls kann es zur Kündigung des Vertrags kommen. Zu 8) Es liegen keine Unfallmeldungen vor. Zu 9) Der Splitt dient zur Erhöhung der Verkehrssicherheit bei überfrierender Nässe und wird daher erst am Ende der Saison entfernt.