Sparkassenfiliale in Eckenheim

Wie vom Ortsbeirat gewünscht hat sich der Magistrat mit der Frankfurter Sparkasse 1822 in Verbindung gesetzt. Der Vorstand der Frankfurter Sparkasse 1822 teilt dazu Folgendes mit: "Für unsere Entscheidung gibt es zwei wesentliche Gründe: 1.) Die Räumlichkeiten, in denen sich unsere Filiale in Eckenheim befindet, gehören nicht der Frankfurter Sparkasse, sondern wir mieten diese Flächen. Nun hat unser Vermieter einen Teil der Räumlichkeiten gekündigt. Da dieser Teil für die gesamte Infrastruktur unserer Filiale sehr wichtig ist, können wir ohne die betroffenen Flächen unseren Filialbetrieb insgesamt nicht aufrechterhalten. Daher sahen wir uns gezwungen, auch die übrigen Räumlichkeiten zu kündigen. 2.) Die Frankfurter Sparkasse orientiert sich an dem Verhalten ihrer Kundinnen und Kunden. Das heißt, dass wir unser Filialnetz den Wünschen unserer Kundschaft anpassen. In den letzten Jahren haben wir beobachtet, dass die Kundenfrequenz an unserem Standort in Eckenheim rückläufig war. Aus diesem Grund hatten wir in Eckenheim zunächst unsere Öffnungszeiten angepasst, um den Standort trotz der sinkenden Kundenfrequenz noch länger zu betreiben. Die oben erwähnte Kündigung der Teilfläche durch den Vermieter hat jedoch zu einer veränderten Situation geführt. Uns ist bewusst, dass die Veränderung mit Unannehmlichkeiten für unsere Kundinnen und Kunden einhergeht. Dies bedauern wir ausdrücklich. Doch gerade um unsere Kundschaft an möglichst vielen Standorten den kompletten Service und eine umfassende Beratung in allen Finanzfragen bieten zu können - und damit unseren gesetzlichen Auftrag zu erfüllen -, müssen wir uns auch an betriebswirtschaftlichen Kriterien orientieren. Das ist in den letzten Jahren immer wichtiger geworden, da wir einerseits immer mehr regulatorische Anforderungen beachten müssen (hierdurch entstehen hohe Personal- und Prozesskosten) und andererseits aufgrund des schon lange andauernden Niedrigzinsniveaus deutlich sinkende Erträge verzeichnen. Diese Erträge benötigen wir jedoch, um dort, wo unsere Kundinnen und Kunden unsere Leistungen intensiv nachfragen, weiterhin persönlich für die Menschen vor Ort zu sein. Wir nehmen unseren gesetzlichen Auftrag sehr ernst. Die Frankfurter Sparkasse unterstützt gemeinsam mit ihrer Stiftung zahlreiche kulturelle, soziale und sportliche Aktivitäten und Projekte für Jung und Alt in den Stadtteilen. Häufig fördern wir die Vereine und Institutionen nicht nur finanziell, sondern arbeiten als Partner der Menschen aktiv bei Projekten mit und helfen, diese weiterzuentwickeln. Das Herzstück unserer Arbeit ist aber, dass wir für die Menschen in allen Fragen rund ums Thema Finanzen vor Ort ansprechbar sind. Das wird auch weiterhin so sein: Unsere Filiale in Preungesheim liegt nur 900 Meter Fußweg vom Standort in Eckenheim entfernt; der Bus 39 verkehrt viertelstündlich und benötigt nur wenige Minuten. Eine solche Nähe gibt es bei keinem anderen Kreditinstitut in Frankfurt; wir bieten weiterhin das dichteste Filialnetz in unserer Stadt. Unsere lange gewachsenen Kundenbeziehungen sind uns sehr wichtig. Daher wird ein Großteil der Beraterinnen und Berater, die momentan noch in Eckenheim arbeiten, künftig in unserer Filiale in Preungesheim sein. Unsere Kundinnen und Kunden werden also in Preungesheim viele ,bekannte Gesichter' wiedersehen. Als der konkrete Schließungstermin - der 20. Dezember 2019 - feststand, haben wir sowohl den Ortsvorsteher als auch unsere Kundinnen und Kunden unverzüglich informiert. Diese Transparenz ist uns wichtig. Wir sind davon überzeugt, dass letztlich auch die betroffenen Kundinnen und Kunden von unserer Entscheidung profitieren werden, da wir auch weiterhin in der Nähe sein werden."