Offenes Zeitfenster für Rathaus Nieder-Eschbach
Zusammenfassung
Der Magistrat hat ein offenes Zeitfenster für die Bürgerämter eingeführt, um den Zugang zu erleichtern. Dies soll insbesondere Personen zugutekommen, die Schwierigkeiten bei der Terminvereinbarung haben. Dennoch bleibt die Nachfrage nach Dienstleistungen hoch, was zu Wartezeiten führen kann.
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Thema Gesundheit und Soziales verfolgenStellungnahme des Magistrats
Alle Bürgerämter können seit August 2023 an den Wochentagen Montag (9 Uhr bis 17 Uhr) und Mittwoch (7:30 Uhr bis 13 Uhr) ohne Termin besucht werden.
Diese Möglichkeit des freien Zugangs nimmt Personen, für die eine vorherige Terminvereinbarung schwierig ist, diese Hürde.
Das eigentliche Grundproblem ist jedoch eine Nachfrage nach Dienstleistungen des Bürgeramtes, die die personellen Ressourcen des Amtes regelmäßig übersteigt. Mit Wartezeiten sowie einem vorzeitigen Stopp der Wartenummernausgabe ist daher montags und mittwochs jederzeit zu rechnen.
Quelle: Originaldokument in PARLIS ansehen
Verfahrensverlauf
Vom Antrag bis zur Antwort — jeder Schritt anklickbar.
- 28. Juni 2023OFOF 250/15Offenes Zeitfenster für Rathaus Nieder-EschbachOrtsbeiratsantrag · CDU
- 14. Juli 2023OMOM 4279Offenes Zeitfenster für Rathaus Nieder-EschbachDirektanregung
- 18. September 2023Sie sind hierAntwort des Magistrats · nach 12 WochenSTST 1886Offenes Zeitfenster für Rathaus Nieder-EschbachStellungnahme
Wie wir den Verfahrensweg aus den PARLIS-Daten rekonstruieren:im Blog erklärt.
Was bedeutet diese Vorlage?
Die Antwort des Magistrats auf einen Antrag, eine Anregung oder eine Anfrage — aus dem Ortsbeirat, der Stadtverordnetenversammlung oder der KAV. Sie gibt die Sicht der Verwaltung wieder und fließt in die weitere Beratung ein.
- 1Antrag, Anregung oder Anfrage
- 2zuständiges Dezernat prüft
- 3Magistrat gibt Stellungnahme ab