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Bürgeramt Dornbusch: mehr Service durch langfristig planbare Terminbuchungen dringend nötig

Lesezeit: 2 Minuten

Bisheriger Verlauf

08.01.2025

Antrag Ortsbeirat

Bürgeramt Dornbusch: mehr Service durch langfristig planbare Terminbuchungen dringend nötig

Details im PARLIS OF_911-9_2025
23.01.2025

Anregung Ortsbeirat

Bürgeramt Dornbusch: mehr Service durch langfristig planbare Terminbuchungen dringend nötig

Details im PARLIS OM_6408_2025
22.04.2025

Stellungnahme des Magistrats

Bürgeramt Dornbusch: mehr Service durch langfristig planbare Terminbuchungen dringend nötig

Details im PARLIS ST_659_2025

S A C H S T A N D :

Anregung an den Magistrat vom 23.01.2025, OM 6408 entstanden aus Vorlage: OF 911/9 vom 08.01.2025

Betreff: Bürgeramt Dornbusch: mehr Service durch langfristig planbare Terminbuchungen dringend nötig
Das Bürgeramt Dornbusch - zuständig für 50.000 Menschen im Ortsbezirk - kann dienstags, donnerstags und freitags nur mit Termin aufgesucht werden. Neue Termine werden deutlich zu kurzfristig online freigeschaltet: jeweils nur acht Kalendertage im Voraus für den gleichen Tag der Folgewoche, die daher sehr schnell vergeben sind. So ist eine echte Planbarkeit des Besuchs des Bürgeramtes nicht gegeben. Deswegen wird der Magistrat gebeten, den Service für Bürger zu verbessern und die Zeitphase der Onlinebuchungen für das Bürgeramt Dornbusch deutlich zu verlängern. Antragstellender Ortsbeirat: Ortsbeirat 9dazugehörende Vorlage: Stellungnahme des Magistrats vom 22.04.2025, ST 659