Perspektiven zur Öffnung und Zukunft des Harheimer Bürgeramtes

Der Magistrat wird gebeten, zu prüfen und zu berichten, wann mit einer definitiven Öffnung des Harheimer Bürgeramtes zu rechnen ist und welche Dienste hier künftig angeboten werden.

Harheim ist ein wachsender Stadtteil, in dem immer mehr Menschen ein Bürgeramt vor Ort für bürgernahe Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Als Folge der Coronapandemie müssen zusätzlich zu dem ohnehin anstehenden Austausch der alten Papierführerscheine auch einige abgelaufene Ausweispapiere erneuert werden. Letzteres ist nun nach dem Abflachen der Pandemie auch dadurch begründet, dass eine Terminfindung in den aktuell fünf von elf geöffneten Bürgerämtern online eine nicht unerhebliche Hürde darstellt. Wer nicht morgens bis 07:20 Uhr einen Termin dann sieben bis acht Tage später ergattern kann, der steht erst einmal mit leeren Händen da. Und wenn man zu den Glücklichen gehört, die einen Termin zugewiesen bekommen haben, heißt das dann im schlechtesten Fall, zweimal mit einem gekauften Tagesticket mit dem Nahverkehr zu einem der geöffneten Ämter zu fahren. Es muss daher wieder möglich werden, Termine vor Ort zu vereinbaren und nicht nur über ein Onlineportal, welches nicht von allen Bürgern genutzt werden kann. Da das Harheimer Bürgeramt erst kürzlich renoviert wurde, würde der Ortsbeirat darüber hinaus gerne erfahren, welche Dienstleistungen genau hier künftig angeboten werden und mit wie vielen Mitarbeitern und zu welchen Uhrzeiten das Büro besetzt werden wird.