Produktbereich: 11 Ordnung und Sicherheit Produktgruppe: 11.01 Einwohnerangelegenheiten Synergieeffekte bei Zusammenlegung von Bürgerämtern prüfen

Etatantrag vom 02.02.2013, E 68

Betreff: Produktbereich: 11 Ordnung und Sicherheit Produktgruppe: 11.01 Einwohnerangelegenheiten Synergieeffekte bei Zusammenlegung von Bürgerämtern prüfen Vorgang: H i n w e i s: Es handelt sich um eine Vorlage zum Vortrag des Magistrats, M 274 vom 07.12.2012, Haushalt 2013 mit Finanzplanung und eingearbeitetem Investitionsprogramm 2013-2016. Das Ergebnis ist im Beschluss der Stadtverordnetenversammlung vom 21.03.2013, § 2950, dokumentiert. Zwischenbescheid des Magistrats vom 03.06.2013 Die Stadtverordnetenversammlung möge beschließen: Der Magistrat wir beauftragt, zu prüfen und zu berichten, welche Synergieeffekte und Einsparungen durch die Zusammenlegung von Bürgerämtern erzielt werden können.

Begründung: Neben dem zentralen Bürgeramt gibt es insgesamt sechs dezentrale Bürgerämter sowie vier Außenstellen. Gerade im Norden bzw. Nordwesten der Stadt gibt es hier eine räumliche Konzentration, wobei insbesondere das Bürgeramt am Dornbusch auch hervorragend per U-Bahn an die Zentrale an der Zeil angebunden ist. Im Durchschnitt hat jeder Bürger weniger als ein Anliegen pro Jahr im Bürgeramt zu erledigen und die Wartezeiten sind vor allem bei Nutzung der Online-Terminvergabe sehr gering. Daher sollte der Magistrat prüfen, welche Synergieeffekte und Einsparungen durch die Zusammenlegung von Bürgerämtern erzielt werden können.