Im Frühjahr berichtete Hessenschau.de in dem Artikel „Lange Wartezeiten in Zulassungsstelle Frankfurt sorgen für Frust“
Zusammenfassung
Die Frage bezieht sich auf die aktuellen Wartezeiten bei der Kfz-Zulassungsstelle in Frankfurt am Main. Es wird erwartet, dass die Bearbeitungszeiten für Autohändler und Privatleute transparent gemacht werden, um die Unzufriedenheit der Bürger zu adressieren.
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Thema Verkehr und Straße verfolgenFrage an den Magistrat
Im Frühjahr berichtete Hessenschau.de in dem Artikel "Lange Wartezeiten in Zulassungsstelle Frankfurt sorgen für Frust" darüber, dass Bürger und Autohändler oft wochenlang auf einen Termin warten müssten. Als Erklärung hierfür wurde unter anderem darauf verwiesen, dass es im Frühjahr generell mehr Zulassungsanträge gebe und auf die zahlreichen Personalausfälle. In den Städten Fulda, Hanau, Gießen und Darmstadt sei es dagegen möglich, innerhalb eines Tages einen Termin für eine Kfz-Zulassung zu bekommen.
Ich frage den Magistrat:
Wie lange sind aktuell die jeweiligen durchschnittlichen Wartezeiten bei der Kfz-Zulassungsstelle für Autohändler und Privatleute?
Antwort des Magistrats
Im gewerblichen Zulassungsbereich betrugen die Bearbeitungszeiten im November 2024 durchschnittlich fünf Arbeitstage. Aufgrund des Jahresendgeschäftes, der höheren Anzahl von Feiertagen und der damit verbundener Urlaubszeit beträgt die aktuelle Bearbeitungszeit sechs Arbeitstage.
Die Wartezeit auf einen Termin im Privatkunden Bereich betrug im November 2024 durchschnittlich neun Arbeitstage. Aktuell liegen die Terminvorlaufzeiten, aus den oben genannten Gründen, bei zwölf Arbeitstagen.
Je nach personellen Verfügbarkeiten, werden weitere Termine kurzfristig freigegeben.
Quelle: Originaldokument in PARLIS ansehen
Was bedeutet diese Vorlage?
Eine kurze Frage, die in der Fragestunde einer Plenarsitzung an den Magistrat gestellt wird. Der Magistrat antwortet mündlich in der Sitzung oder schriftlich nach.
- 1Stadtverordnete/r stellt Frage
- 2Fragestunde im Plenum
- 3Magistrat antwortet
Der Weg dieser Vorlage
Am 5. Dezember 2024 wurde diese Frage in die Stadtverordnetenversammlung eingebracht. Der Magistrat nahm dazu in der Fragestunde Stellung; die Antwort steht unten im Dokument.