Produktbereich: 35 Zentrale Dienste Produktgruppe: 35.02 Informations- und Kommunikationstechnik Digitalisierung und Teilhabe durch Bereitstellung eines…

Die Stadtverordnetenversammlung möge beschließen:

Durch die Bereitstellung einer mandantenfähigen Webshop Lösung sowie eines mandantenfähigen Einlass- und Besuchermanagements wird die Teilhabe von Bürgerinnen und Bürgern gesteigert und Verwaltungsdigitalisierung forciert.

Dazu werden in der Produktgruppe 35.02 Informations- und Kommunikationstechnik einmalige Implementierungskosten in Höhe von 40.000 Euro bereitgestellt.

Der Betrag wird dem Haushalt zugesetzt.

Sofern die Mittelverwendung nicht vollständig im laufenden Haushaltsjahr erfolgt, ist ein Budgetübertrag möglich. Eine Verwendung der Mittel für andere Zwecke ist nicht zulässig.

Über die Umsetzung der Etatanträge zum Haushalt berichtet der Magistrat der Stadtverordnetenversammlung nach Genehmigung des Haushalts 2022 jeweils halbjährlich in einer zusammengefassten Übersicht nach Produktgruppen.

In der Kulturlandschaft der Stadtverwaltung gibt es derzeit keine einheitliche, flächendeckende Lösung zur Abwicklung eines Online-Ticketverkaufs. Einige städtische Kultureinrichtungen verfügen noch nicht über einen sog. Webshop, um Tickets für den Einlass online verfügbar zu machen. Dies führt für Bürgerinnen und Bürger dazu, dass sie im besten Fall unterschiedliche Systeme für die verschiedenen städtischen Kultureinrichtungen nutzen müssen, im ungünstigsten Fall sind Onlinetickets noch gar nicht verfügbar. Mit der Einführung eines neuen stadtweiten zentralen Service werden erforderliche Standardisierungen innerhalb der Stadtverwaltung erzielt und Versorgungslücken geschlossen. Bürgerinnen und Bürger nutzen für alle städtischen Kultureinrichtungen einen zentralen, mandantenfähigen Service, der zwar speziell auf die jeweilige Kultureinrichtung abgestimmt ist, aber durch die zentrale Bereitstellung einen Wiedererkennungswert unabhängig von der jeweiligen Kultureinrichtung garantiert. Darüber hinaus entfallen Aufwände für Einzelbeschaffungen, da diese von zentraler Stelle erfolgen kann. Eine uneinheitliche Vertragsgestaltung, wie sie derzeit der Fall ist, wird durch eine zentrale Ausschreibung vermieden. Zusätzlich können notwendige Modernisierungen leichter umgesetzt werden, was letztendlich auch eine Reduzierung möglicher Sicherheitslücken zur Folge hat. Darüber hinaus leistet das Vorhaben einen weiteren Beitrag zur Zentralisierung der städtischen IT-Landschaft.