Die Frankfurter Behindertenarbeitsgemeinschaft, FBAG, hat vorgeschlagen, den Mängelmelder Frankfurt unter www.ffm.de um

Die Frankfurter Behindertenarbeitsgemeinschaft, FBAG, hat vorgeschlagen, den Mängelmelder Frankfurt unter www.ffm.de um die Kategorie "Barrierefreiheit" zu erweitern. Damit können erkannte Mängel in diesem Bereich einfach gemeldet werden.

Ich frage den Magistrat:

Sieht der Magistrat eine Möglichkeit, diesen sinnvollen Vorschlag zeitnah umzusetzen?

Sehr geehrte Frau Stadtverordnetenvorsteherin Arslaner,

sehr geehrte Frau Stadtverordnete Schulz-Nurtsch,

meine Damen und Herren!

Der Vorschlag, den Mängelmelder um die Kategorie "Barrierefreiheit" zu erweitern, ist grundsätzlich zu begrüßen, da die Kommunikation mit Menschen mit Behinderung zu Missständen im Stadtbild eine wichtige zusätzliche Betrachtungsebene ist.

Die Schaffung einer neuen Kategorie im Mängelmelder ist allerdings nur dann sinnvoll, wenn der hinterlegte Prozess auf einer eindeutigen und für alle beteiligten Stellen transparenten Zuständigkeitskette für den kategorisierten Themenbereich beruht und mehrheitlich auch eine zügige Mängelbeseitigung erfolgen kann. Davon ist beim Thema Barrierefreiheit jedoch in vielerlei Hinsicht nicht auszugehen. So werden zum einen sehr unterschiedliche Bereiche beziehungsweise Ämter davon betroffen sein, zum anderen werden die Prüfung, ob eine Barrierefreiheit geschaffen und gegebenenfalls dann auch die Umsetzung in der Regel sehr viel mehr Zeit in Anspruch nehmen, als dies bei der Beseitigung von Mängel wie etwa defekte Straßenbeleuchtung oder Müll der Fall ist.

Erst wenn die inhaltliche Koordination zu dem Thema der Kategorie umfassend und für sämtliche Meldungen definiert ist, ist es sinnvoll die Kategorie "Barrierefreiheit" im Mängelmelder aufzunehmen. Es soll keine falsche Erwartung bei den Meldenden zu den Lösungsmöglichkeiten seitens der Stadtverwaltung hervorgerufen werden. Ansonsten könnte bei den Meldenden schnell Frust entstehen, weil mit der Meldung die - berechtigte - Erwartung verbunden ist, dass der Mangel möglichst kurzfristig behoben wird.

Vor diesem Hintergrund sehen wir aktuell keine Möglichkeit, den Vorschlag zeitnah umzusetzen, werden den Vorschlag aber bei der weiteren Entwicklung des Mängelmelders aufgreifen und nach Möglichkeit umsetzen.