Die Stadt Frankfurt mit ihren mehr als 17.000 Mitarbeitern ist eine wichtige Arbeitgeberin in Frankfurt. Die Organisatio
Zusammenfassung
Die Stadt Frankfurt wird gefragt, warum nicht alle Organigramme der Ämter der Öffentlichkeit zur Verfügung gestellt werden. Der Vorschlag zielt darauf ab, die Transparenz der Stadtverwaltung zu erhöhen und den Bürger:innen den Zugang zu Informationen zu erleichtern.
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Thema Wirtschaft und Tourismus verfolgenFrage an den Magistrat
Die Stadt Frankfurt mit ihren mehr als 17.000 Mitarbeitern ist eine wichtige Arbeitgeberin in Frankfurt. Die Organisation der Ämter in ihrer teils höchst komplexen Struktur ist für die Öffentlichkeit oft nur schwer nachvollziehbar.
Darum frage ich den Magistrat:
Weshalb werden der Öffentlichkeit nicht alle Organigramme der Ämter zur Verfügung gestellt, beziehungsweise kann man dies nicht recht unkompliziert auf dem Internetauftritt der Stadt Frankfurt zur Verfügung stellen?
Antwort des Magistrats
Sehr geehrte Frau Stadtverordnetenvorsteherin Arslaner,
sehr geehrter Herr Stadtverordneter Pürsün,
meine Damen und Herren!
Die Ämter und Eigenbetriebe der Stadtverwaltung sind auf www.frankfurt.de präsent. Dort wird transparent dargestellt, welche Aufgaben und Dienstleistungen jeweils erbracht werden. Ferner ist die Dezernatsverteilung dargestellt.
Wer konkrete Ansprechpartner:innen für ein Anliegen sucht, der findet auf www.frankfurt.de die gesuchte Telefonnummer und E-Mail-Adresse oder kann ein Anliegen auf "Frankfurt fragt mich" (www.ffm.de) platzieren bzw. unter der Behördenrufnummer 115 die passende Auskunft erhalten. Außerdem stehen auf www.frankfurt.de unter "Service & Rathaus/Service" Online-Services der Ämter und Eigenbetriebe auch in einer eigenen Rubrik zur Verfügung. Unter der A-Z-Liste, "Service & Rathaus/Verwaltung/Ämter und Institutionen", sind alle Ämter und Institutionen recherchierbar; eine Stichwortsuche ermöglicht das Auffinden von konkreten Leistungen.
Organisationspläne hingegen werden deshalb nicht veröffentlicht, da sie keine hinreichende Qualität für Außenstehende bieten; sie erhalten zum Beispiel keinerlei Kontaktdaten. Zudem wurden weder die Online-Redaktion noch die Bürgerberatung jemals nach Organisationsplänen der Ämter gefragt. Die Informationen zu Aufgaben und Dienstleistungen sowie Ansprechpartner:innen bieten insbesondere nach dem Relaunch von www.frankfurt.de im Februar 2020 demzufolge den eigentlichen Mehrwert. Den Ämtern und Betrieben dient diese Form der Informationsbereitstellung einer wirkungsvollen und zugleich effizienten Bearbeitung von Anliegen.
Quelle: Originaldokument in PARLIS ansehen
Was bedeutet diese Vorlage?
Eine kurze Frage, die in der Fragestunde einer Plenarsitzung an den Magistrat gestellt wird. Der Magistrat antwortet mündlich in der Sitzung oder schriftlich nach.
- 1Stadtverordnete/r stellt Frage
- 2Fragestunde im Plenum
- 3Magistrat antwortet
Der Weg dieser Vorlage
Am 19. Oktober 2023 wurde diese Frage in die Stadtverordnetenversammlung eingebracht. Der Magistrat nahm dazu in der Fragestunde Stellung; die Antwort steht unten im Dokument.